Respostas de suporte
Objetivo: responder rápido sem soar ríspido ou robótico—com próximos passos claros e expectativas corretas.
- Educado e claro
- Próximos passos
- Expectativas claras
- Respostas mais curtas
Workflow
- Cole a mensagem do cliente
- Adicione política/solução
- Gere a resposta
- Revisão humana rápida